Spedizioni e ritiro
I prodotti sono alimenti freschi artigianali, preparati nel nostro laboratorio il giorno prima della spedizione. Per garantire la massima qualità produciamo su ordinazione e spediamo esclusivamente con trasporto refrigerato controllato (0-4°C).
Spedizioni in Italia con consegna a domicilio
La prima data disponibile per la consegna o per il ritiro viene mostrata direttamente in fase di checkout, in base al giorno dell’ordine e alla modalità selezionata.
La spedizione parte tutti i giorni lavorativi. Una volta spedita, la merce arriva indicativamente tra 1 e 4 giorni lavorativi dalla partenza, a seconda della destinazione.
Ordine minimo per la spedizione: 29 €. Contributo di 11 € per ordini fino a 69 €, di 9 € per ordini fino a 99 €. Spedizione gratuita per ordini superiori a 99 €. Il costo viene sempre indicato chiaramente durante il checkout.
Ritiro gratuito nei punti convenzionati
È possibile ritirare gratuitamente, e senza spese di spedizione aggiuntive, il proprio ordine presso i nostri punti di ritiro convenzionati. Sono negozi partner che conservano i prodotti in frigorifero fino al momento del ritiro; quando l’ordine è disponibile ricevi una comunicazione.
L’ordine deve essere ritirato entro 48 ore dalla comunicazione di disponibilità. Trascorso questo termine il punto di ritiro non è più tenuto a conservare l’ordine, i prodotti potranno essere smaltiti trattandosi di alimenti freschi e l’ordine sarà considerato non ritirato.
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Controllo alla consegna e conservazione
Al momento della consegna verifica sempre l’integrità dell’imballo, eventuali danni visibili e la correttezza dei prodotti ricevuti. Se l’imballo presenta danni visibili puoi accettare la consegna apponendo la dicitura “riserva di controllo” sul documento di trasporto del corriere.
I prodotti sono alimenti freschi e deperibili: dopo la consegna o il ritiro riponi subito i prodotti in frigorifero e segui le indicazioni di conservazione riportate sulla confezione.
